Retours & Échanges

Chez Bakker, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre maison. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure tous les accessoires et le bon de livraison.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur notre portail en ligne pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et la coller solidement sur votre colis.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile selon votre convenance.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.