Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec Bakker.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos articles de décoration sous 24 à 48 heures. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre zone géographique.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son emballage d'origine et en parfait état.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment puis-je suivre l'état de ma livraison ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'avancée de votre livraison en temps réel.
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos meubles et accessoires de maison bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans couvrant les défauts de fabrication.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Actuellement, nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Les frais de port varient selon la destination.